Talarpresentation LTG-49: Niclas Cederlund

Niclas har 15 års erfarenhet som produktchef och har alltid sökt att utveckla inom nya intresseområden, som nya teknologier och affärområden: t.ex. webb (1993), telekom (1994), molnlösningar (2008) och GIS (2012).

Hur leverera något kund inte vet värdet av?

Det finns många olika metoder att skapa värde för kund. Datadriven analys, intervjuer och enkäter, djupdykning i processer genom Kaizen/tjänstedesign eller små snabba leveranser som ger återkoppling snabbt. Alla dessa bygger på att man antingen har data eller att kunden har kunskap. Men hur levererar man någonting som kommer bli mer värdefullt för kunden än vad den idag kan greppa?

0 Kommentarer

Lämna en kommentar

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *